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STRATEGIE, SVILUPPO E VENDITA
AUMENTA LO SCONTRINO MEDIO IN NEGOZIO: FAI COME FRED
Il corso coniuga tecniche di vendita e tecniche psicologiche per riconoscere e gestire gli stati d’animo del cliente e orientare e guidare la vendita, garantendo la crescita dello scontrino medio e la redditività del negozio. Lo scopo è quello di fornire ai venditori il giusto approccio alla vendita per generare ulteriore business e fidelizzare i clienti.
I TEMI TRATTATI
- Come è cambiato lo scenario
- Il circolo virtuoso della vendita
- La potenza della doppia V: vendere e valore
- Le strategie di vendita: cross selling, up selling
- L’A.I.D.A. e la vendita persuasiva
- L’analisi delle diverse tipologie di clienti
- Come riconoscere e gestire gli stati d’animo dei clienti
- Come scoprire il canale sensoriale preferito
- Le parole che attraggono il cliente
- Storytelling: il venditore narrativo
- Le leve della persuasione
- Valore del servizio e percezione del cliente
- Il sistema di attese del cliente
- Il Fattore Fred
DETTAGLI
2 INCONTRI
ORARIO 9.00 – 13.00 / 14.00 – 18.00
DURATA 16 ore
DATE DI SVOLGIMENTO
Da calendarizzare. Contattaci se sei interessato a questo corso.
SEDE
